SERVIÇOS PARA EMPRESAS
TI para a rotina.
Soluções para evoluir.
Do suporte do dia a dia à organização do ambiente, conheça as áreas em que podemos ajudar sua empresa.
Suporte e manutenção
Ajuda prática para os equipamentos e a rotina da sua equipe.
Suporte técnico remoto para empresas
Atendimento a problemas e configurações de TI, com acesso autorizado e orientação à equipe.
Manutenção e configuração de computadores
Diagnóstico, ajustes e configuração dos computadores usados no trabalho.
Configuração de celulares e tablets corporativos
Configuração de contas e recursos de trabalho nos dispositivos da empresa.
Manutenção preventiva e acompanhamento do ambiente
Verificações e cuidados periódicos, com atividades e frequência combinadas.
Suporte recorrente para empresas
Acompanhamento com equipamentos, atividades, horários e condições definidos em contrato.
Atendimento confirmado conforme a demanda e a disponibilidade.
Redes, equipamentos e comunicação
Conexões, equipamentos e comunicação organizados para o trabalho.
Redes e Wi-Fi
Avaliação de falhas e configuração de redes e conexões sem fio, utilizando a infraestrutura disponível.
Instalação e configuração de equipamentos fornecidos pelo cliente
Instalação e ajustes dos equipamentos, conforme o ambiente e o escopo aprovado.
Câmeras e segurança eletrônica
Configuração e ajustes dos equipamentos, utilizando a infraestrutura existente e sem passagem de cabos.
Telefonia e ramais corporativos
Configuração e ajustes de telefonia e ramais para a comunicação da empresa.
Equipamentos fornecidos pelo cliente. Atuação sem passagem de cabos.
Nuvem e produtividade
Ferramentas, contas e arquivos organizados para a equipe colaborar.
Configuração de e-mails, contas e acessos de usuários
Criação, configuração e ajustes de contas de trabalho e permissões de acesso.
Implantação e administração do Microsoft 365
Configuração inicial e administração das ferramentas de trabalho, conforme as necessidades e o escopo contratado.
Organização de arquivos e colaboração em nuvem
Estruturação de pastas, permissões e formas de compartilhar arquivos e trabalhar em equipe.
Licenças e serviços de terceiros são contratados pelo cliente. A configuração é alinhada ao escopo.
Backup e segurança
Cuidados com os arquivos, os computadores e os acessos da empresa.
Backup e recuperação de arquivos
Avaliação das necessidades de cópia e das possibilidades de recuperação, com solução e rotina definidas na proposta.
Segurança básica de computadores e contas
Configurações básicas de proteção, atualização e controle de acesso adequadas ao ambiente.
A solução de backup e as possibilidades de recuperação dependem da avaliação do ambiente.
Planejamento e orientação
Informação e direção para organizar o ambiente e orientar a equipe.
Avaliação e planejamento de TI
Levantamento do ambiente e das prioridades para organizar as próximas melhorias.
Inventário e documentação de TI
Registro de equipamentos, configurações e informações técnicas para facilitar o acompanhamento.
Treinamento de usuários
Orientação básica incluída na implantação. Treinamentos aprofundados têm escopo e cobrança separados.
A orientação inicial acompanha a implantação; capacitações aprofundadas são orçadas à parte.
Etapas, formas de contratação e dúvidas: conheça como atendemos.
Vamos encontrar o melhor caminho?
Conte o que sua empresa precisa.